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お問い合わせ
PLS Knowledge Base
導入から開講までのQ&A(担当者向け)
導入から開講までのQ&A(担当者向け)
導入全般について
契約締結は必要ですか?
マニュアルはありますか?
クラス登録の前準備について
担当者用アカウント情報がわかりません。
担当者のメールアドレスを誤登録するとどうなりますか?
クラス登録について①受講者関連
名簿をuploadしたのですが、受講者が登録されていません。
PLSに個人情報を登録しないでも問題ないですか?
受講者のID・パスワードを、担当者が事前に変更可能?
クラス登録について②担当者関連
主担当、副担当は、何人まで登録出来ますか?
主担当と副担当との違いを教えてください。
副担当を追加すると、主担当に連絡が入りますか?
クラス登録について③内容関連
クラス名について、文字数制限はありますか?
動画の早送りは可能ですか?
動画の倍速再生は可能ですか?
お知らせ機能とは何ですか?
講師への質問機能について
講師への質問は何件まで無料ですか?
講師への質問の追加料金はいくらですか?
講師への質問が上限数に達するとどうなりますか?
講師への質問機能を、OFFにすることは出来ますか?
受講者は、クラス内の他の受講者の質問を見られますか?
登録したクラスの変更について
どうすればクラス登録内容を変更できますか?
エントリーの期限を変更することは出来ますか?
受講者が確定していない場合はどうすれば良いですか?
最終的な受講人数が増えそうな場合はどうすれば良いですか?
受講者を追加したいのですが、どうすれば良いですか?
登録内容を変更した場合、プレセナへ連絡が必要ですか?
クラス登録後の流れについて
開講までの流れを教えてください。
最短の受講開始可能日はいつでしょうか?
受講者案内について
受講者に送るエントリー情報を教えてください。
いつ受講者にアカウント情報が送信されますか?
アカウント情報などの案内メールの、差出人は誰ですか?
アカウント情報などの案内メールの、件名は何ですか?
後から追加した受講者にも、アカウント情報は送信されますか?
受講者のエントリーについて
無料のメールアドレスでも登録可能でしょうか?
携帯キャリアのメールでも登録可能でしょうか?
新人で会社メールが確認出来なくても、受講可能ですか?
エントリー開始日の何時からエントリー可能ですか?
メールアドレスを間違って登録してしまいました。
受講者として人数カウントされるタイミングは?