名簿が登録されるまで数分かかります。エントリー情報画面にて名簿登録状況をご確認できます。
登録に失敗していた場合は、名簿に不備がないかご確認の上、再度アップロードしてください。失敗には以下のようなケースが考えられます。
- 名簿ファイルが空
- 必須項目のメールアドレス、所属企業が入力されていない
- 名簿ファイルのテンプレートを利用していない
- テンプレートファイルを変更し、行や列の追加を行った
- 名簿ファイル内に同じメールアドレスが重複して入力されている
- 名簿ファイルにパスワードやアクセス制限が設定されている
- メールアドレスの形式が不正である(@が抜けていたり重複している、全角の文字で入力されている等)
また、既にアップロードしていただいた名簿に追記して再アップロードした場合、追加分の受講者アカウントが登録されます。
ご不安がある場合、お急ぎの場合は、当社営業担当にご連絡ください。