恐れ入りますが、次の方法をお試しください。

エラーコード「224003」が表示される場合、ネットワークの環境が原因と想定されます。

以下についてお試しをお願いいたします。

1. VPN(Virtual Private Network) をご利用の場合は、VPNをオフにする。
2. 速度が3.0Mbps以上のネットワーク環境で再生する。

また、スマートフォンで再生時に当該エラーが発生する場合、端末固有の問題である可能性がございます。その場合、PC環境での受講をご検討くださいますようお願いいたします。